Умови угоди

Умови угоди (Публічна оферта) інтернет-магазину «Агро-Нова»

Ця угода є офіційною пропозицією (публічною офертою) інтернет-магазину «Агро-Нова» (далі — Продавець) із продажу товарів, представлених на сайті, необмеженому колу осіб (далі — Покупець).

1. Загальні положення

• Статус документа : Ця угода є публічним договором відповідно до ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України.
• Акцепт : Оформлення замовлення на сайті або підтвердження замовлення по телефону є повною і беззастережною згодою Покупця з цими умовами.
• Предмет : Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар (запчастини та комплектуючі), а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.

2. Оформлення замовлення

• Вибір товару : Покупець самостійно вибирає запчастини за каталогом, артикулом або технічними характеристиками.
• Консультація : Продавець надає консультації, проте остаточний вибір запчастини залишається за Покупцем.
• Відповідальність за підбір : Продавець не несе відповідальності за несумісність запчастини, якщо Покупець вибрав її самостійно, проігнорувавши перевірку за серійним номером (VIN/PIN) техніки.
• Підтвердження : Замовлення вважається прийнятим після дзвінка менеджера або отримання повідомлення (SMS/Viber/Email).

3. Ціна та оплата

• Валюта : Ціни на сайті вказані у національній валюті (гривні).
  Способи оплати :
  - Готівковий розрахунок при отриманні (накладений платіж).
  - безготівковий розрахунок (для юридичних осіб з ПДВ чи без ПДВ).
  - Онлайн-оплата банківською карткою.
• Фіксація ціни : Після підтвердження замовлення менеджером ціна на вибраний товар залишається незмінною.

4. Доставка та приймання товару

• Географія : Доставка здійснюється по всій Україні (за винятком тимчасово окупованих територій) через логістичні компанії (Нова Пошта, Делівері та ін.).
• Відправка товару зі складу Продавця здійснюється протягом 1–3 робочих днів.
• Перевірка при отриманні : Покупець зобов'язаний перевірити цілісність, комплектність та відповідність артикулів запчастин у відділенні перевізника. Підписання товарної накладної означає відсутність претензій до зовнішнього вигляду та кількості товару.

5. Гарантія і повернення

• Право на повернення : Покупець має право повернути товар протягом 14 днів, якщо:
  - Товар не має слідів установки (відсутні сліди мастила, механічні пошкодження, сліди монтажу).
  - Повністю збережена оригінальна упаковка та товарний вигляд.
• Гарантійні випадки : На запчастини поширюється гарантія виробника. Гарантія діє лише за умови встановлення запчастини у спеціалізованому сервісному центрі або кваліфікованим персоналом.
• Винятки : Електричні компоненти (датчики, блоки керування, реле) після встановлення та обміну не підлягають.

6. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за непрямі збитки Покупця (простої техніки в полі, втрачену вигоду, штрафи перед третіми особами), що виникли через несправність запчастини або затримку в доставці.

Максимальна матеріальна відповідальність продавця обмежується вартістю проданого товару.

7. Конфіденційність

Оформляючи замовлення, Покупець дає згоду на обробку персональних даних (ПІБ, телефон, адреса) для забезпечення процесу доставки та ведення бухгалтерського обліку.